Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: [указать дату]
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы [название маркетплейса] (далее — Платформа, Мы), включая заказчиков и исполнителей.
Используя Платформу, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, прекратите использование Платформы.
2. Обрабатываемые данные
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории данных:
-
Персональные данные, предоставляемые пользователями при регистрации: имя, адрес электронной почты, номер телефона, данные профиля и платёжные реквизиты.
-
Технические данные: IP-адрес, cookie, данные о браузере, устройстве и времени доступа.
-
Информация, связанная с использованием Платформы: переписка между заказчиком и исполнителем, отзывы, история заказов и транзакций.
3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
-
создания и ведения учётной записи пользователя;
-
обеспечения работы Платформы и исполнения соглашений между заказчиками и исполнителями;
-
проведения платежей, возвратов и расчётов;
-
связи с пользователем, включая уведомления, рассылки и техническую поддержку;
-
анализа и улучшения качества сервиса;
-
соблюдения требований законодательства.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
-
согласия субъекта данных;
-
необходимости исполнения договора;
-
выполнения требований законодательства;
-
законных интересов оператора (например, для защиты от мошенничества и улучшения сервиса).
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные:
-
платёжным сервисам, почтовым операторам, провайдерам облачных услуг и иным партнёрам, участвующим в оказании услуг;
-
государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
Передача данных осуществляется только при наличии достаточных гарантий их защиты.
6. Хранение и защита данных
Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее сроков, установленных законодательством.
7. Права пользователей
Пользователь имеет право:
-
получать информацию о своих данных и целях их обработки;
-
требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
-
отозвать согласие на обработку данных;
-
обжаловать действия оператора в компетентные органы.
8. Cookies и аналогичные технологии
Платформа может использовать cookie и другие технологии для персонализации контента, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может настроить использование cookie в настройках браузера.
9. Изменение Политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Платформе, если иное не указано.
10. Контакты
Если у вас есть вопросы или запросы, связанные с обработкой персональных данных, свяжитесь с нами:
Оператор данных: [Название компании]
Email: [email@example.com]
Адрес: [юридический адрес]